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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda não entregue ou desaparecida
Resolvida
1/10
Alexandre Marques apresentou a reclamação
31 de março 2020
Exmos senhores
O artigo sim foi enviado pela banggood, mas segundo informação da gls o artigo foi perdido ou extraviado.
Eu já fui diretamente à GLS e não encontram o artigo.
Fui à GLS em Decines-Charpieux e mandaram me para a gls de Lyon.
Disseram que estava foram paea a ir buscar e não encintraram
Em anexo junto comprovativo.
A não entrega é da responsabilidade da GLS mas também da Banggood, foi a banggood que contratou o serviço de entrega.
Eu nunca vi o artigo só por sites de tracking não sei quem é que está a falar à verdade
Atenciosamente e agradeço a Vossa ajuda.
Saldanha Marques Alexandre
O artigo sim foi enviado pela banggood, mas segundo informação da gls o artigo foi perdido ou extraviado.
Eu já fui diretamente à GLS e não encontram o artigo.
Fui à GLS em Decines-Charpieux e mandaram me para a gls de Lyon.
Disseram que estava foram paea a ir buscar e não encintraram
Em anexo junto comprovativo.
A não entrega é da responsabilidade da GLS mas também da Banggood, foi a banggood que contratou o serviço de entrega.
Eu nunca vi o artigo só por sites de tracking não sei quem é que está a falar à verdade
Atenciosamente e agradeço a Vossa ajuda.
Saldanha Marques Alexandre
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de março 2020
31 de março 2020
Estimado cliente,
Apesar de lamentarmos a situação em que se encontra gostaríamos de saber o motivo de utilizar o portal da queixa da GLS Portugal para efetuar a sua reclamação, sendo que o envio que aguarda é de expedição da Bélgica para França.
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida e devida atualização, não sendo a mesma aplicável à GLS Portugal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Apesar de lamentarmos a situação em que se encontra gostaríamos de saber o motivo de utilizar o portal da queixa da GLS Portugal para efetuar a sua reclamação, sendo que o envio que aguarda é de expedição da Bélgica para França.
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida e devida atualização, não sendo a mesma aplicável à GLS Portugal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
31 de março 2020
Por favor informem me qual o vosso espaço online para efectuar dita reclamação
A GLS é uma empresa internacional, sendo eu cidadão português reclamei aqui no Portal da Queixa
Agradeço a Vossa ajuda e colaboração afim de eu poder resolver o problema na Vossa empresa em França ou Bélgica
Obrigado
A GLS é uma empresa internacional, sendo eu cidadão português reclamei aqui no Portal da Queixa
Agradeço a Vossa ajuda e colaboração afim de eu poder resolver o problema na Vossa empresa em França ou Bélgica
Obrigado
31 de março 2020
Estimado cliente,
Informamos que não sendo o país de emissão ou destino não temos como intervir.
Deverá contactar com o seu expedidor por forma a solucionar, o mesmo é responsável pela encomenda durante todo o percurso da mesma.
Solicitamos o encerramento urgente da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Informamos que não sendo o país de emissão ou destino não temos como intervir.
Deverá contactar com o seu expedidor por forma a solucionar, o mesmo é responsável pela encomenda durante todo o percurso da mesma.
Solicitamos o encerramento urgente da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
2 de abril 2020
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida e devida atualização, não sendo a mesma aplicável à GLS Portugal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida e devida atualização, não sendo a mesma aplicável à GLS Portugal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
6 de abril 2020
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida e devida atualização, não sendo a mesma aplicável à GLS Portugal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida e devida atualização, não sendo a mesma aplicável à GLS Portugal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Alexandre Marques avaliou a marca
6 de abril 2020
Não valem nada, seja em Portugal ou no estrangeiro as encomendas desaparecem e nunca é culpa da gls
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
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