Ranking na categoria
General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Encomenda - prazo entrega
Resolvida
6/10
Sofia Antunes apresentou a reclamação
27 de janeiro 2023
Encomenda da SHEIN com prazo de entrega por parte da GLS a 27-01-2023, sendo que no dia 26/01 10:09 já estava em trãnsito para o destino, passei o dia em casa, não fui contatada pelo transportador, já é a 2º vez que isto acontece, o serviço é pessimo. Na primeira vez compreendo porque foi o pico no Natal, agora final de janeiro não entendo. Não escolham este serviço, porque não é confiável
Data de ocorrência: 27 de janeiro 2023
27 de janeiro 2023
Estimado/a Cliente Sofia Antunes,
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 87835323 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.
Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 87835323 com a maior brevidade possível.
Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.
Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Sofia Antunes avaliou a marca
10 de fevereiro 2023
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Agora, é fazer como todos! Esperar sentado! Nem respondem mais e aqui os do portal da queixa rejeitam queixas de que eles dão valor às respostas automáticas destas pseudo transportadoras!!!
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