GLS - Endereço actualizado

Antonio Domingos apresentou a reclamação

11 de julho 2020

Eu enviei uma encomenda para Portugal - Coimbra no dia 29/06/20 a partir de Londres mas mas a entrega falhou por duas tentativas. Consegui track a encomenda com a referência RN501361375GB e não foi possível a entrega porque a empregada dos correios esqueceu de entrar no sistema o número do apartamento. A encomenda até o dia 09/07 ainda se encontrava no depot central da GLS em Coimbra antes de ser mandado de volta para o Reino Unido. O endereço completo é:
Rua Teodoro 72, 2o.dto.
Código postal 3030-213 - Coimbra.
Recipientes:
Laudima Luiseana André Palhares Erica Adelina André Palhares
Número de telemóvel: 00 351 931 720 871
Poderia por favor contar os recipientes através do número acima?

Obrigado
António

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 11 de julho 2020

GLS

13 de julho 2020

Estimado cliente,

Verificamos que existiram dificuldades na localização da morada de entrega.

Anexámos o contacto telefónico presente nesta mesma reclamação por forma a auxiliar os colegas.

Foi solicitada nova entrega para o próxima dia útil.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado.

Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador