GLS - Entrega

Roberto Souza apresentou a reclamação

30 de outubro 2020

Estou há dias com encomenda parada na GLS tenho notado que empresa presta mal serviços aos clientes preciso seja resolvido e fazem minha entrega por favor eu comprei e paguei quero receber meu pedido.

Segue meu contato para entre em contato agende entrega do meu pedido +351936490095

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 30 de outubro 2020

GLS

30 de outubro 2020

Estimado/a Cliente Roberto Vidal Fernandes de Souza,

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 48300220 com a maior brevidade possível.

Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal

GLS

3 de novembro 2020

Estimada/o Cliente Roberto Vidal Fernandes de Souza,

Verificamos que o seu volume se encontra em distribuição no presente dia, os parcerios não conseguiram alocar um meio de distribuição dentro de tempo útil, o que muito lamentamos.

Já foi solicitado junto dos parceiros que a entrega seja efetuada sem falta no dia de hoje.

Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal

GLS

4 de novembro 2020

Estimada/o Cliente Roberto Vidal Fernandes de Souza,

Verificamos que o envio se encontra entregue, pedimos desculpa pela demora na resolução.

Solicitamos a vossa confirmação, atualizando a reclamação 48300220 como resolvida.

Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal

Roberto Souza avaliou a marca

18 de janeiro 2021

GLS não recomendo

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador