GLS
GLS Marca Recomendada
Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
83,1%
Média das Avaliações
28,7%
Taxa de Retenção de Clientes
27,7%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
General Logistics Systems Portugal, Lda
  • 219 667 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Bica, 10
    2665-608 Venda do Pinheiro

GLS - Entrega de encomenda

Resolvida
1/10
João Gonçalves
João Gonçalves apresentou a reclamação
29 de agosto 2018

Boas, tenho duas encomendas provenientes do Reino Unido (Royal Mail) que já foram enviadas há mais de duas semanas e às quais não houve nenhuma tentativa de entrega (houve sempre alguém em casa). Os códigos destas são os seguintes:

RZ256236643GB
RV438848675GB

Aguardo contacto vosso para resolver o problema.

Data de ocorrência: 29 de agosto 2018
GLS
24 de setembro 2018
Bom dia
Entregue a 18/9
Obrigada
João Gonçalves
24 de setembro 2018
Entregue a quem? Ao remetente talvez, ao destinatário é que não foi. Ora esta...
João Gonçalves
João Gonçalves avaliou a marca
22 de agosto 2019

Espero que esta marca desapareça do mercado em breve. Brutal incompetência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.