GLS - Entrega não efectuada

Até hoje na minha morada já recebi correios/encomendas de CTT, CTT Express, UPS, DHL, Chronopost, Seur, entre outros, esta foi a primeira vez que comprei algo a uma empresa que trabalha com a GLS, olhando para o meu histórico de receber encomendas nesta morada e para o motivo que o vosso colaborador apresenta para não entregar (The parcel could not be delivered as further address information is needed.), sugiro fazerem um despiste a trissomia 21 ao vosso colaborador que não consegue entregar a encomenda.

Entretanto uma encomenda não entregue a 17/08 hoje 21/08, 4 dias passados, mais nenhuma tentativa de entrega, nenhum contacto telefónico ou por email, como esperam resolver o assunto?

Boa tarde

confirmo que entregaram a encomenda, entretanto para a mesma morada tem outras 2 encomendas
com os números 21681011248 e 37637409831, a segunda desde o dia 2/11/2018 que está no vosso armazém em Faro.

Até ao dia de hoje a empresa GLS já entregou na minha morada 2 encomendas, agora estão estas 2 pendentes e no vosso armazém, afirmam que "é preciso mais informação da morada". Torna-se muito estranho, sendo a morada sempre a mesma, como é possível umas vezes entregarem, outras falharem a entrega?

Péssimo serviço, prestado por péssimos profissionais, se o vosso funcionário não sabe ler, pelo menos que olhe bem para o destinatário, lá vem o meu numero de telemóvel, podia ao menos pensar um pouco e fazer uma chamada, hoje em dia qualquer criança de 12 anos sabe usar um telemóvel para fazer um telefonema, ou será que não sabe pensar? ou não sabe usar um telemóvel?