Fiz uma encomenda na internet para um produto que vem da Dinamarca. Após colocar a encomenda, ao verificar que a empresa utilizada para o transporte do produto era a GLS até tremi, já tive várias experiências com esta empresa (nenhuma por vontade própria) e todas elas foram desastrosas. O meu receio infelizmente acabou por se provar correto: ao seguir o produto no sistema de tracking verifiquei que desde a Dinamarca até a Espanha (passando pela Alemanha) a viagem do produto comprado demorou 5 dias (de 25/11/2017 a 30/11/2017), de Espanha até Portugal (países vizinhos) a viagem demorou os mesmos 5 dias (de 30/11/2017 a 5/12/2017). Demorou isto é, está a demorar, porque embora tenha chegado a Portugal, o produto continua acampado em algum armazém desta "excelente" empresa à espera que algum zeloso funcionário se lembre de o embarcar para o Funchal (de barco de preferência, o que demorará, no mínimo, mais uns 5 dias). Conclusão pela GLS um produto demora menos tempo a atravessar a Europa de Norte a Sul do que no percurso entre Lisboa à Madeira. Parabéns GLS, mais uma vez demonstraram a vossa total ineficácia.
Esta queixa já tem algum tempo, entretanto não sei se os serviços da marca melhoraram.
Voltaria a fazer negócio? Não
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