Os motoristas da GLS (contrariamente a outros serviços de entregas, por exemplo DPD) continuam a usar o COVID-19 como desculpa para não fazerem entregas nos locais de residência. Limitam-se a tocar à campainha do prédio obrigando os clientes de deslocarem-se à porta do prédio se quiserem receber as encomendas. Tenho 75 anos e problemas cardíacos e a minha mulher recentemente operada a um joelho. Em ambos os casos torna-se difícil descer de um segundo andar e voltar a subir para receber pequenas encomendas. Neste caso concreto perguntei delicadamente ao motorista porque não faziam a entrega à porta do apartamento ao que me foi respondido que era por causa do COVID. Mencionei que isso já não devia servir de desculpa (até porque CTT, DPD e outras empresas o fazem) ao que me foi respondido com maus modos que "isso a que era bom". Bom serviço GLS!!!
Data de ocorrência: 26 de setembro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.