GLS - "ENTREGUE" À PESSOA ERRADA!

COMPREI UM TELEMÓVEL EM MAIO DESTE ANO NO SITE COOLICOOL E CAÍ NO AZAR DE TER A TRANSPORTADORA GLS COMO RESPONSÁVEL PELA ENTREGA. ISTO PORQUE, POR INCRÍVEL QUE ISTO AINDA ACONTEÇA, A MINHA ENCOMENDA SEGUNDO CONSTA FOI PARAR ÀS MÃOS DE UM SENHOR CHAMADO ARTUR MIRANDA, SENHOR ESTE QUE NÃO FAÇO IDEIA DE QUEM SEJA. A PAYPALL JÁ DEU O PROCESSO DE RECLAMAÇÃO COMO ENCERRADO, TENDO EM CONTA QUE A EMPRESA A QUEM COMPREI DÁ A ENCOMENDA COMO ENTREGUE, VISTO QUE A GLS TEM COMO ESTADO DE ENCOMENDA: ENTREGUE AO DESTINATÁRIO. NO ENTANTO ANDO À MESES A FALAR COM AMBAS AS PARTES E NENHUMA QUER ASSUMIR O ERRO. A GLS DIZ QUE A RESPONSABILIDADE É DO VENDEDOR E O VENDEDOR DIZ QUE É DA GLS POR NÃO TER ENTREGUE À PESSOA CORRETA.