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General Logistics Systems Portugal, Lda

GLS - Estado da encomenda

Resolvida
André Rodrigues
André Rodrigues apresentou a reclamação
28 de outubro 2020
Boa tarde,

Fiz uma encomenda no dia 18/10 pela amazon onde estava indicado que iria chegar no dia 26/10.
No dia 20/10 recebi no correio a informação que a encomenda tinha tentado ser entregue e que iriam tentar novamente no dia seguinte.
Não recebi nenhum papel no correio no dia 21/10 ou qualquer contacto, pelo que não sei onde se encontra a encomenda neste momento.

Já tentei ligar inúmeras vezes para o número de telemóvel e ninguém atende. É inadmissivel.

Agradecia saber onde se encontra a minha encomenda
Data de ocorrência: 28 de outubro 2020
GLS
28 de outubro 2020
Estimado/a Cliente André Rodrigues,

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 48211820 com a maior brevidade possível.

Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
André Rodrigues
28 de outubro 2020
Obrigado,
Aguardo resposta
GLS
3 de novembro 2020
Estimado/a Cliente André Rodrigues,

Verificamos que a expedição indicada já se encontra entregue.

Pedimos desculpa pelo transtorno causado.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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