GLS

General Logistics Systems Portugal, Lda

Categoria
Correio Postal e Expresso

Telefone: 219 667 100

Morada
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro

E-mail
customer.service@gls-portugal.com

Website
http://www.gls-group.eu/

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GLS - Falha de entrega

Resolvida
27438919
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Sérgio Marques apresentou a reclamação

Tendo efectuado encomenda de UK, sendo estas enviadas pela Royal Mail com tracking. Passam a ser distribuídas em Portugal pela GLS.

Uma vez mais, não me fazem a entrega e desculpam a situação com isto:
"Data Hora Status da encomenda Armazém GLS
15/04/19 22:48 A encomenda não pode ser entregue pois é necessário mais informação sobre a morada.
Portugal Ourem
15/04/19 10:51 É esperado que a encomenda seja entregue durante o dia.

Sendo que à cerca de três semanas atrás recebi na minha morada encomenda, também vinda de UK, sem qualquer problema, não entendo estas falhas do serviço.
Uma vez que são compras efectuadas pelo eBay a morada é exposta da mesma forma.
16 Abr2019
Sérgio Marques adicionou uma resposta

A encomenda foi entregue no dia seguinte à falha indicada se, qualquer contacto o problema.

Não se percebe a razão da falha e indicação dada no dia anterior que originou a não entrega.

16 Abr2019
Sérgio Marques alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida

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