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General Logistics Systems Portugal, Lda
-
219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro - pt0400.atc.internacional@gls-portugal.com
GLS - Impossível falar por telefone
Resolvida
2/10
Nuno Loureiro apresentou a reclamação
1 de setembro 2017
Tentei várias vezes estabelecer contácto telefónico com a GLS através que têm na página: +351707200607. Rápidamente nos mandam aguardar e mais de 10minutos depois ainda ninguem atendeu. Telefonei varias vezes e esperei sempre imenso tempo, sem sucesso. É de lamentar que uma empresa de distribuição não preste um serviço ao cliente. Sempre que puder optarei por não recorrer a esta empresa!
Para além disso não há informação relativamente ao custo da chamada no site de contacto da GLS. Espero que seja gratuíta...
Data de ocorrência: 1 de setembro 2017
3 de maio 2018
Bom dia,
Lamentamos desde já todo o transtorno causado pela situação mencionada.
Temos informação de que o seu envio foi entregue
Agradecemos o seu contacto para o constante melhoramento do nosso serviço.
Melhores Cumprimentos ,
Lamentamos desde já todo o transtorno causado pela situação mencionada.
Temos informação de que o seu envio foi entregue
Agradecemos o seu contacto para o constante melhoramento do nosso serviço.
Melhores Cumprimentos ,
28 de agosto 2019
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
11 de outubro 2019
Estimado cliente
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Solicitamos validação em como esta reclamação se encontra resolvida, atualizando a mesma como tal.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
27 de novembro 2019
Estimado cliente
Uma vez mais lamentamos o transtorno causado.
Informamos que após o período de um ano passado da reclamação, não nos é possível verificar a situação indicada.
Assim, e não obstante a situação não ter efetivamente ficado resolvida, solicitamos que encerre a reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção na mesma.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Uma vez mais lamentamos o transtorno causado.
Informamos que após o período de um ano passado da reclamação, não nos é possível verificar a situação indicada.
Assim, e não obstante a situação não ter efetivamente ficado resolvida, solicitamos que encerre a reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção na mesma.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
7 de fevereiro 2020
Estimado cliente,
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Solicitamos encerramento da presente reclamação.
Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
6 de maio 2020
Estimado cliente,
Foi solicitado o encerramento da presente reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção.
Lamentamos os incidentes que levaram à abertura da mesma, no entanto ao presente dia já não existe motivo válido para manter a mesma em aberto.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Foi solicitado o encerramento da presente reclamação uma vez que está já fora do nosso alcance a sua resolução ou intervenção.
Lamentamos os incidentes que levaram à abertura da mesma, no entanto ao presente dia já não existe motivo válido para manter a mesma em aberto.
Melhores cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Nuno Loureiro avaliou a marca
27 de novembro 2020
Atendimento ao cliente fraco, com atrasos consideráveis na entrega e impossível de estabelecer contacto telefónico. Demoraram também 8 meses a responder à reclamação.
Voltaria a fazer negócio? Não
2/10
Comentários
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