Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
97%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
24,6%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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General Logistics Systems Portugal, Lda
  • A GLS Portugal é um dos principais fornecedores de Portugal no segmento de encomendas, com um prazo de entrega padrão de menos de 24h em todo o país.
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  • 219 667 100
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua da Bica, 10
    2665-608 Venda do Pinheiro

GLS - Lamentavél

Resolvida
Duarte Joaquim
Duarte Joaquim apresentou a reclamação
1 de julho 2016

Depois de tentar varias vezes o nºr
Linha de apoio: +351707200607 (pago) tentei o fixo que encontrei com dificuldade, nnem um nem outro atendeu, precisava de ter informações sobre a entrega de uma encomenda que em principio já estaria em Loulé para entrega em Albufeira, não consegui falar com ninguém , sendo assim todas as encomendas futuras motivarei as empresas a optar por outras formas de entrega, é lamentavél, estas empresas não são corretas, não prestam (lixo) cumprimentos .
Joaquim

Data de ocorrência: 1 de julho 2016
GLS
8 de julho 2016
Boa tarde

Lamentamos desde já não nos ter sido possível atender as suas tentativas de contacto com a GLS.

Informamos também que o volume indicado encontra-se com agendamento efetuado para o próximo dia útil.

Apresentamos os nossos,

Melhores Cumprimentos / Best Regards

Vera Capela
Consignee Service

GLS Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida
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