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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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83%
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28,9%
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27,5%
Prémios e distinções
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    2665-608 Venda do Pinheiro

GLS - Não consigo receber a minha encomenda!

Resolvida
Paulo Queiroz
Paulo Queiroz apresentou a reclamação
10 de outubro 2018
Bom dia,
Tenho uma encomenda na posse da GLS desde dia 3/10.
No site da GLS surgem duas tentativas de entrega falhadas (a terceira será hoje).
Não recebi qualquer contacto aquando destas. A morada dada é a do meu local de trabalho (onde estive em ambos os dias).
Já preenchi o formulário de contacto para que me contactassem no local. Também tentei inumeras vezes ligar para o número de contacto (sempre sem sucesso - em espera).
Data de ocorrência: 10 de outubro 2018
GLS
23 de outubro 2018
Boa tarde
Iremos contatar para esclarecimentos
Obrigada
Paulo Queiroz
24 de outubro 2018
Bom dia,

Verifico no tracking que a minha encomenda está a ser devolvida ao remetente!
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
19 de outubro 2018

Continua por tratar-- lamentável ------