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General Logistics Systems Portugal, Lda

GLS - Não entrega da minha encomenda

Sem resolução
Luis Henrique Rodrigues
Luis Rodrigues apresentou a reclamação
4 de outubro 2022
Tinha uma encomenda para ser entregue em vila do castro laboreiro um distribuidor da GLS que iria me entregar não veio ele me ligou deste número 932451829 e me disse que não iria me entregar a encomenda no local previsto porque ficava muito longe e que não ia deslocar 30km para me trazer a encomenda a tal que eu paguei o envio.
E eu não tenho meio de o ir buscar ao local onde ele o deixou sem o meu consentimento.
Data de ocorrência: 4 de outubro 2022
GLS
4 de outubro 2022
Estimado/a Cliente Luis Henrique Rodrigues,

Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 81495322 com a maior brevidade possível.

Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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