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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
83%
Média das Avaliações
28,9%
Taxa de Retenção de Clientes
27,5%
Prémios e distinções
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General Logistics Systems Portugal, Lda
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    2665-608 Venda do Pinheiro

GLS - O seu track id

Resolvida
Beatriz Bogalho
Beatriz Bogalho apresentou a reclamação
11 de agosto 2020
Boa tarde, eu tenho uma encomenda a caminho, e não consigo aceder ao vosso track id, tentei com todos os números disponíveis nos diversos e-mails e simplesmente não dava. Estou a fazer algo errado?
Data de ocorrência: 11 de agosto 2020
GLS
11 de agosto 2020
Estimado/a Cliente Beatriz Bogalho,

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 44849020 com a maior brevidade possível.

Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal
GLS
12 de agosto 2020
Estimado/a Cliente Beatriz Bogalho,

Solicitamos que nos indique o respetivo número de encomenda.

Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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