Realizei um pedido e atualmente consta como "está disponível para recolha". Mas não existe mais nenhuma informação sobre aonde realizar a recolha. Onde foi entregue? Em qual ponto da ParcelShop perto da minha casa? Eu já tentei adivinhar de todas as formas e não achei.
Podem melhorar na comunicação sem que haja necessidade de recorrer a algum portal de reclamação. Necessitam de mais canais de atendimento. Os contatos no site da transportadora simplesmente não funcionam, não há um sistema de tracking interligado com Amazon ou a própria AMS no site da GLS.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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