Desde o dia 08 de Maio de 2017, que estou à espera que me encontrem a minha encomenda que deveria ter sido entregue entre o dia 17/04 e o dia 21/04 (não sei o dia exacto pois o único documento que tenho não tem qualquer dada). Depois de falar várias vezes com o estafeta, o mesmo disse-me que a encomenda deve ter sido devolvida. Então decidi escrever uma reclamação directamente no site da GLS. A única resposta que recebi foi no dia 09/05/17 a informarem-me que iam passar a informação para o departamento operacional localizar a encomenda, que até ao momento ainda estou à espera que seja localizada.
Cara Patrícia,
Sendo esta uma situação que há muito ultrapassou os limites do aceitável criei uma petição para enviar à ANACOM para que tomem medidas e façam tambem eles o seu trabalho enquanto entidade reguladora dos serviços postais.
* PROIBIDO *://peticaopublica.com/pview.aspx?pi=PT86023
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