Desde o dia 28 que estou a aguardar uma encomenda onde a GSL através da falta de profissionais qualificados e pelo seu mau serviço prestado, andam a viajar com a minha encomenda para trás e para a frente, no dia 28 fiquei a aguardar a minha encomenda onde que por sinal temos de adivinhar os horários , porque nem mesmo colocando o horário pretendido o conseguem fazer, o colaborador chegou a 18:06h e efetuou me uma ligação relâmpago pois nem tive tempo de carregar no botão de atender, eu tentei retornar de imediato e chamava até ao fim e ninguém do outro lado para me atender, aqui mostra o quão satisfeito estão já os vossos profissionais ao prestarem serviços para a GLS, quando após 2h recebo uma notificação a informar que tem falta de dados e que a minha encomenda retornou para o armazém, voltei a pedir o horário que a mim me é possível receber a encomenda, que foi no dia de hoje dia 30, e por incrível que parece o funcionário preferiu não entregar e seguir novamente para armazém!
Se querem brincar as entregas vão entregar para outras freguesias ou dediquem tempo a empresa ou revejam a qualidade dos vossos funcionários porque isso não se admite!
Agora tive novamente que colocar outro pedido e desta vez já pedi para ser entregue num ponto vosso porque os vossos funcionários não sabem prestar um bom serviço e serem úteis para o que são contratados.
Não recomendo de todo essa entregadora e se depender de mim todas as encomendas feitas do mesmo lugar de onde fiz pois são vocês uns dos prestadores não serão solicitados mais serviços com vocês ou com esse tipo de funcionários ao vosso serviço.
Horários das 9h a 21h e às 18:06h a encerrarem trabalho e deixarem de entregar encomendas de clientes que são quem vos da condições para pagarem aos vosso funcionários ??!
Que fique bem assente que se a minha encomenda vier danificada ou demorar mais tempo para entregar e eu tiver problemas com os meus clientes, vão me indemnizar os danos causados!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de novembro 2022
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.