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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro - pt0400.atc.internacional@gls-portugal.com
GLS Portugal - Encomenda não recebida
Resolvida
Vítor Pereira apresentou a reclamação
22 de janeiro 2016
Tenho uma encomenda nos Armazéns da Alemanha desde o dia 6 de Janeiro. Como é que isso é possível? Estou à 3 semanas à espera da encomenda. Já liguei 2 vezes para a GLS e disseram-me que não podiam fazer nada. Já contactei o vendedor e fiquei de esperar até ao final desta semana. Devo desistir da encomenda?
O tracking nr é o RN140626060GB
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2016
25 de janeiro 2016
Bom Dia
Informamos que até á presente data a encomenda não deu entrada em Portugal.
Assim solicitamos que contacte o expedidor.
Apresentamos os nossos
Melhores Cumprimentos / Best Regards
Customer Service
Gls Portugal
Informamos que até á presente data a encomenda não deu entrada em Portugal.
Assim solicitamos que contacte o expedidor.
Apresentamos os nossos
Melhores Cumprimentos / Best Regards
Customer Service
Gls Portugal
14 de fevereiro 2019
Boa tarde,
Exmo. Sr.
Devido a uma alteração de sistema, a GLS já não possui acesso aos registos internos relativos à presente reclamação.
Caso a situação indicada tenha ficado solucionada e/ou esclarecida, agradecemos que possa finalizar esta questão seguindo as instruções dadas pelo Portal da Queixa para Encerrar/Resolver a mesma.
Com os nossos cordiais cumprimentos.
A Equipa GLS
Exmo. Sr.
Devido a uma alteração de sistema, a GLS já não possui acesso aos registos internos relativos à presente reclamação.
Caso a situação indicada tenha ficado solucionada e/ou esclarecida, agradecemos que possa finalizar esta questão seguindo as instruções dadas pelo Portal da Queixa para Encerrar/Resolver a mesma.
Com os nossos cordiais cumprimentos.
A Equipa GLS
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