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General Logistics Systems Portugal, Lda

GLS - Problema com rastreamento de encomendas

Resolvida
Utilizador
Utilizador apresentou a reclamação
11 de junho 2019

Boa tarde! Estou esperando pelo meu pacote, mas não estou recebendo as informações quando insiro o número de rastreamento. Diga-me, que dia posso receber o meu pacote? Obrigada.

Data de ocorrência: 11 de junho 2019
GLS
12 de junho 2019
Boa tarde estimado cliente,
Tracking Nrº 387248444
Após analise da encomenda referenciada, verificamos que a mesma ainda não foi recepcionada em Portugal, motivo esse pelo qual não existiu tentativa de entrega da mesma, já solicitamos informação aos colegas do Pais de origem relativamente a previsão de chegada da mesma.
Case necessite de algum esclarecimento adicional poderá utilizar o seguinte endereço de email pt534.atc.norte@gls-portugal.com.
Obrigado
Melhores Cumprimentos
GLS Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida
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