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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro - pt0400.atc.internacional@gls-portugal.com
GLS - Recolha encomenda
Resolvida
Mariana apresentou a reclamação
8 de abril 2019
Recebi uma encomenda do Reino Unido, cujo parceiro de entrega seria a GLS.
A informação disponibilizada no site é de que após duas tentativas de entrega, a encomenda será deixada numa ParcelShop e o estafeta deixará um aviso de passagem.
Ora, após as duas tentativas, em que em nenhuma recebi aviso de passagem, e apos tentar comunicar, sem efeito, com a GLS, o track ID diz-me que a encomenda está "em transito" e não consigo perceber como faço para a receber/recolher.
Data de ocorrência: 8 de abril 2019
15 de abril 2019
Boa tarde estimado cliente,
Tracking Nrº 98281037117
Antes de mais agradeço a sua mensagem referente a este assunto.
Já instruirmos a Agência GLS responsável pela entrega desta encomenda, os mesmos informam que a mesma já se encontra entregue pelo que solicitamos a vossa confirmação e validação que está solucionado este assunto.
Obrigado
Melhores Cumprimentos
GLS Portugal
Tracking Nrº 98281037117
Antes de mais agradeço a sua mensagem referente a este assunto.
Já instruirmos a Agência GLS responsável pela entrega desta encomenda, os mesmos informam que a mesma já se encontra entregue pelo que solicitamos a vossa confirmação e validação que está solucionado este assunto.
Obrigado
Melhores Cumprimentos
GLS Portugal
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