Falharam entrega e, 3 reagendamentos depois, ainda aguardo pela encomenda. Da primeira vez deixaram aviso na caixa de correio, alertando de que passaram pela morada e não entregaram, mas não tocaram à campainha e eu estava em casa à espera. Ridículo! Depois, o aviso que deixaram não tem um Nº telefónico de contacto, nem endereço de email, nada que permita o contacto com a empresa. Como se não bastasse, o serviço de atendimento ao cliente é mau demais. Por mais de uma vez estive à espera que me atendessem por mais de 15 minutos. Depois, a resposta é sempre a mesma: "a encomenda está no armazém", "não sei porque não foi para distribuição", "se quiser pode levantar no armazém, na Venda do Pinheiro". Mau demais. Não há qualquer respeito pelo cliente.
Data de ocorrência: 26 de outubro 2018
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