GLS - Só tenho a reclamar

Estimado/a Cliente Denise Kelly,

Lamentamos desde já a situação que motivou a presente reclamação. Compreendemos a sua insatisfação a qual lamentamos profundamente, mas não foi de todo nossa intenção causar-lhe algum tipo de transtorno.

Informamos que estamos a trabalhar para apresentar a melhor solução relativamente à reclamação número 87683623 com a maior brevidade possível.

Lamentamos desde já qualquer atraso que possa surgir na resolução da mesma.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal

Estimado/a Cliente Denise Kelly,

Lamentamos a demora na resolução da sua reclamação.

De forma a podermos verificar a mesma, solicitamos que nos indique o respetivo número de seguimento de encomenda, por favor.

Melhores cumprimentos,
Equipa GLS Portugal

Estimado/a Cliente Denise Kelly

Diariamente efetuamos todas as medidas necessárias para que o serviço seja prestado da melhor forma, infelizmente, podem ocorrer falhas, que são corrigidas conforme as necessidades e o mais depressa possível.

Infelizmente, sem o número de seguimento da expedição, não nos é possível registar, verificar e/ou solucionar a situação que nos é reportada e a reclamação 87683623 será encerrada por esse motivo.

Estamos constantemente a atualizar os nossos serviços por forma a ir de encontro às necessidades do cliente, lamentamos que este não tenha sido o caso e tudo faremos para que não se repita no futuro.

Melhores Cumprimentos,
Equipa GLS Portugal