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General Logistics Systems Portugal, Lda
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219 667 100
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua da Bica, 10
2665-608 Venda do Pinheiro
GLS - Telemóvel
Resolvida
Diana Brito apresentou a reclamação
23 de junho 2020
Bom dia,
Hoje ia levantar a minha encomenda numa parcelshop e não estava lá, então liguei para o número 707 200 607, para saber onde estava a minha encomenda, após várias tentativas e vários minutos (20) sem ser atendida desisti de voltar a ligar, quando fui ver quanto me tinha sido cobrado (7,40€), além de não me terem resolvido a situação ainda me cobraram esse valor.
Só quero que me devolvam o dinheiro
Hoje ia levantar a minha encomenda numa parcelshop e não estava lá, então liguei para o número 707 200 607, para saber onde estava a minha encomenda, após várias tentativas e vários minutos (20) sem ser atendida desisti de voltar a ligar, quando fui ver quanto me tinha sido cobrado (7,40€), além de não me terem resolvido a situação ainda me cobraram esse valor.
Só quero que me devolvam o dinheiro
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 23 de junho 2020
23 de junho 2020
Estimada cliente,
Lamentamos informar que não será possível elaborar processo de reembolso sobre o exposto.
Caso pretenda informações adicionais sobre o seu volume solicitamos que nos indique o nr de encomenda.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Lamentamos informar que não será possível elaborar processo de reembolso sobre o exposto.
Caso pretenda informações adicionais sobre o seu volume solicitamos que nos indique o nr de encomenda.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
23 de junho 2020
É inadmissível uma coisa destas!
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
Não é possível o processo de reembolso porque?
São 7,40€ que me cobraram e nem sequer me ajudaram.
Tive que resolver a situação sozinha
22 de julho 2020
Estimada cliente,
Informamos que o nosso contacto encontra-se alterado para um número de chamada local.
Agradecemos a sua reclamação que contribuíu para a melhoria do nosso serviço.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
Informamos que o nosso contacto encontra-se alterado para um número de chamada local.
Agradecemos a sua reclamação que contribuíu para a melhoria do nosso serviço.
Melhores Cumprimentos
Equipa GLS Portugal
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