Go Natural
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
41,9%
Taxa de Solução
93,8%
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Go Natural - Produto alimentar impróprio para consumo

Resolvida
Mónica Ferreira
Mónica Ferreira apresentou a reclamação
16 de maio 2022
Comprei no Go natural uma embalagem de arroz longo integral. Quando a abri para cozinhar o arroz reparei que o arroz estava infestado de bichos, algo completamente impróprio tendo em conta que o artigo estava selado.
Data de ocorrência: 10 de maio 2022
Go Natural
18 de maio 2022
Cara Mónica,

Confirmamos que recebemos a sua reclamação número 75236522 que mereceu a nossa melhor atenção.

Entraremos em contacto consigo assim que possível.

Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Go Natural
Go Natural
19 de maio 2022
Cara Mónica,

No seguimento da reclamação apresentada, aguardamos a sua visita na loja para devolução do artigo.

Caso tenha alguma dúvida, poderá sempre voltar a entrar em contacto connosco.

Apresentamos os nossos respeitosos cumprimentos.
Direção Técnica Go Natural
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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