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Go4Mobility - Activação de serviço
Sem resolução
Nelson Ferreira apresentou a reclamação
14 de dezembro 2020
Boa noite , activação efectuada pelo meu filho (menor) sem meu conhecimento. Ao tentar enviar msg para cancelamento msg de resposta informa que serviço foi barrado não passando dali. Minutos a seguir recebi msg a informar lamentando não ser possivel utilizar este serviço.
Ficarei a aguardar resposta. Obrigado
Ficarei a aguardar resposta. Obrigado
Data de ocorrência: 14 de dezembro 2020
24 de dezembro 2020
Exmo. Sr., Nelson Ferreira,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.
Mais informamos, que os serviços de valor acrescentado encontram-se barrados pelo Operador móvel, não sendo possível receber ou enviar mensagens para esses números.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.
Mais informamos, que os serviços de valor acrescentado encontram-se barrados pelo Operador móvel, não sendo possível receber ou enviar mensagens para esses números.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
24 de dezembro 2020
Obrigado, boas festas e boas entradas
Comentários
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