Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,6%
Tempo Médio de Resposta
40%
Taxa de Solução
14,6%
Média das Avaliações
22,2%
Taxa de Retenção de Clientes
8,3%
Ranking na categoria
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Go4Mobility - Cancelamento de subscrição SMS 62956

Sem resolução
Rita Relva
Rita Relva apresentou a reclamação
5 de abril 2021
Recebemo SMS de valor acrescentado. Posso ter efetuado a subscrição inocentemente e sem ter noção do que estava a subscrever.
Peço o cancelamento da mesma imediatamente.
Data de ocorrência: 5 de abril 2021
Go4Mobility
23 de abril 2021
Exma. Sra., Rita Relva,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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