Go4Mobility - Cancelamento e reembolso de serviço de sms de valor acrescentado sem autorização

Inadvertidamente sem ser pedido a empresa acionou um serviço de valor acrescentado, na qual está a ser debitado na faturação vodafone. Sem saber quem era a empresa nem o nome.
Sem nunca ter enviado qualquer sms para o nº desta empresa, que nem sabia o nome, mais tarde recebi a fatura da Vodafone, com um custo total de cerca de 16.20, por SMS que a Go4mobility enviou para mim.
De referir que eu nunca respondi a nenhum SMS e nunca fui informada que os SMSs que estava a receber iriam ser debitados.
É inacreditável que seja legal estas empresas, procederem de tal forma.
Enviam SMS e debitam-nos ao destinatário, sem terem permissão para isso.
Este acontecimento aconteceu depois de ter feito um barramento de sms e outros serviços de valor acrescentado com a vodafone.
Vou enviar um email para um endereço que consegui encontrar, (clientes@go4mobility.com) mas não sei se vai resultar.
O que eu pretendo é que seja cancelado este serviço e o reembolso sendo que não pedi nada e me deixem de enviar SMSs, sem interesse nenhum e que ainda por cima me são debitados.