Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,4%
Tempo Médio de Resposta
39,8%
Taxa de Solução
13%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
Ranking na categoria
Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
  • 210337760
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
    1300-609 Lisboa
  • info@go4mobility.com

Go4Mobility - Cancelar subscrição go4mobility

Resolvida
1/10
Liane  Rúben
Liane Rúben apresentou a reclamação
6 de agosto 2020
Minha filha menor de 14 anos subscreveu o serviço go4mobiloty foi. Me dado um número para parar a subscrição mas não estão aceitando, quero o cancelamento desta subscrição, isto é burla
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de agosto 2020
Go4Mobility
27 de agosto 2020
Exma. Sra., Liane Rúben,

No seguimento do seu contacto, informamos que os serviços encontram-se cancelados no número de telefone indicado.
Mais indicamos, que nada lhe foi cobrado e apenas recebeu as mensagens gratuitas, pois os serviços de valor acrescentado encontram-se barrados pelo seu Operador móvel.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Liane  Rúben
Liane Rúben avaliou a marca
15 de setembro 2021

?

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.