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Go4Mobility - Cobrança indevida

Em tratamento
42644520
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Alves João apresentou a reclamação

Recebi o seguinte SMS:
Insere ja a senha 6920 e acede aos melhores conteudos! Caso ative, Cancelar? Enviar Sair p/ o 62961 (4,2eur/sem 2,1eur/sms) Subscricao Go4Mobility
Deixo já claro que não aderi a nada e quando tentei enviar Sair quer me cobrar pela mensagem.
Não o vou fazer pois não aderi a nada voluntariamente!
Espero que isto seja resolvido!
10 Jul2020
Go4Mobility adicionou uma resposta

Exmo. Sr., João Alves,

No seguimento do seu contacto, informamos que a mensagem que recebeu é gratuita e nada lhe foi cobrado no telefone.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente

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