Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,6%
Tempo Médio de Resposta
38,8%
Taxa de Solução
13,1%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
Ranking na categoria
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Go4Mobility - Cobrança indevida

Sem resolução
Alisson Augusto da Silva
Alisson Silva apresentou a reclamação
11 de julho 2020
Foi cobrado um serviço pelo qual não foi solicitado nem muito menos autorizado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de julho 2020
Go4Mobility
29 de julho 2020
Exmo. Sr., Alisson Silva,

No seguimento do seu contacto, informamos que o número que nos indicou, não tem qualquer serviço nosso subscrito.
Por favor, entre em contacto com o seu Operador móvel, a solicitar o contacto correto da empresa detentora desses serviços.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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