Exmo Sr. Pedro Marques,
No seguimento do seu contacto, informamos que este tipo de serviços está relacionado com a empresa Mobibox. A Mobibox, não é o efetivo prestador do serviço em questão, sendo antes um agregador tecnológico que permite a entrega do serviço do prestador do serviço, diretamente ao consumidor final.
De acordo com a descrição por si efetuada, entendemos que está em causa a subscrição de conteúdos via internet. A subscrição deste serviço é efetuada de acordo com o seguinte:
Poderá estar a navegar na internet, através do facebook, e-mail ou a jogar um jogo e podem surgir pop-ups onde lhe são apresentadas páginas caso queira visualizar mais. Nessa mesma página, o utilizador que pretende aceder aos conteúdos disponibilizados online terá de aceitar a subscrição para poder ver os conteúdos. Ao clicar para visualizar o serviço, o utilizador foi reencaminhado para a página que disponibiliza os conteúdos pretendidos.
- Do website: * PROIBIDO *://www.newcloob.com
O serviço foi aceite pelo número de telemóvel 965561956 no dia 2017-08-10 pelas 12:30:35 e encontra-se cancelado desde o dia 2017-08-10 pelas 13:05:09.
- Do website: * PROIBIDO *://www.b-games.pt/games.html
O serviço foi aceite pelo número de telemóvel 965561956 no dia 2017-08-10 pelas 12:35:53 e encontra-se cancelado desde o dia 2017-08-10 pelas 13:05:06
- Do website: * PROIBIDO *://pt.go.porn/landing/pt/
O serviço foi aceite pelo número de telemóvel 965561956 no dia 2017-08-10 pelas 11:57:28 e encontra-se cancelado desde o dia 2017-08-10 pelas 13:05:02
- Do website: * PROIBIDO *://pt.go.porn/landing/pt/
O serviço foi aceite pelo número de telemóvel 965561956 no dia 2017-08-17 pelas 08:48:30 e encontra-se cancelado desde o dia 2017-08-17 pelas 09:15:25
Relativamente ao número 963898216 não temos qualquer serviço subscrito.
Após a ativação do serviço, o utilizador passa a ter acesso aos conteúdos da internet disponibilizados através do website, sendo este acesso e partilha de conteúdos, faturados diretamente pela operadora de telecomunicações, na fatura mensal, para maior facilidade e comodidade do mesmo.
Solicitamos que para cancelar a subscrição destes Serviços, ligue para o Serviço de Apoio ao Cliente da Mobibox através do nº 707 450 201 ou envie um e-mail diretamente para clientes@mobibox.pt. O cancelamento tornar-se-á efetivo, apenas, dentro de um prazo de até 48 horas após a receção do pedido. Poderão ainda aparecer custos na conta do seu fornecedor de serviço wireless do mês seguinte, já que as contas são efetuadas em retrospetiva.
Agradecemos a sua melhor atenção e caso pretenda qualquer esclarecimento adicional, por favor contacte a empresa Mobibox através dos contactos supra indicados.
Com os melhores cumprimentos,
Go4Mobility
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