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Serviços de Valor Acrescentado

Telefone: 210337760

Morada
Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
1300-609 Lisboa

E-mail
info@go4mobility.com

Website
http://www.go4mobility.com

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Go4Mobility - Débito indevido

Em tratamento
33075519
158
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Carla Reis apresentou a reclamação

"Venho deste modo, exigir o cancelamento de todos os serviços que tenham como subscritos por parte do número de telemóvel da rede Vodafone (919xxxxx1), cujo titular sou eu, Olinda dos Santos Cardoso Reis, e dado não ter feito qualquer subscrição de serviços solicito o seu cancelamento com efeito imediato.

Peço também, indicações da v/ parte de como devo proceder para me ser devolvido o valor cobrado indevidamente, referente a sms enviadas para o meu nr de telemóvel 91 xxxxxx1 da Fatura nr 61587321, no valor total de 6.84€ + IVA e Fatura nº 20191009 no valor de 17.10€ mais IVA.

Encaminho deste modo o pedido de cancelamento que fiz e enviei para os vossos serviços clientes@mobibox.pt, info@go4mobility.com
Aguardo deste modo, com urgência, resposta.
28 Nov2019
Go4Mobility adicionou uma resposta

Exma. Sra., Olinda Reis,

No seguimento do seu contacto, confirmamos o cancelamento do serviço no número de telefone indicado.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente

Go4Mobility está a aguardar resposta do utilizador

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