Go4Mobility

Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda

Ranking na categoria

Categoria
Serviços de Valor Acrescentado

Telefone: 210337760

Morada
Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
1300-609 Lisboa

E-mail
info@go4mobility.com

Website
http://www.go4mobility.com

Recomenda esta marca?

16
49

Partilhar esta página

Go4Mobility - Engano

Resolvida
11712617
454
0 gostos
Vanessa Aspeçada apresentou a reclamação

Boa noite.

Hoje recebi uma mensagem de uma subscrição que não ativei.

A mensagem foi esta:
"Subscricao do servico VeryJogos concluida. Preco 2.99E/semana (IVAincl). Info: 800180361 ou jumpekpt"

Venho por este meio pedir a anulação desta subscrição e que me resolvam esta situação.

Obrigada pela atenção.

06 Set2017
Go4Mobility adicionou uma resposta

Exma Sra. Vanessa Aspeçada,

No seguimento do seu contacto, que nos mereceu a nossa melhor atenção, informamos que após analisar detalhadamente a situação que nos reporta, verificamos que este serviço em nada está associado aos nossos serviços.

Neste sentido, solicitamos que contacte o seu operador de telecomunicações de forma a esclarecer e resolver a situação que nos apresentou.

Solicitamos que para cancelar a subscrição deste género de serviços, desde que relacionados com a empresa Mobibox, ligue para o Serviço de Apoio ao Cliente da Mobibox através do nº 707 450 201 ou envie um e-mail diretamente para clientes@mobibox.pt. O cancelamento tornar-se-á efetivo, apenas, dentro de um prazo de até 48 horas, após a receção do pedido.

Agradecemos a sua atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Go4Mobility

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)