Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,3%
Tempo Médio de Resposta
41%
Taxa de Solução
13,9%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
Ranking na categoria
Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
  • 210337760
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Fradesso da Silveira n˚4 – 3˚B
    1300-609 Lisboa
  • info@go4mobility.com

Go4Mobility - Engano

Sem resolução
Ana Regufe
Ana Regufe apresentou a reclamação
31 de março 2020
Recebi a seguinte msg:"Insere ja a senha 9882 e acede aos melhores conteudos! Caso ative, Cancelar? Enviar Sair p/ o 62961 (4,2eur/sem 2,1eur/sms) Subscricao Go4Mobility".
Agora pretendo anular/cancelar e não consigo enviar qq msg. Por favor ajudem me a resolver esta situação. Obrigada
Data de ocorrência: 31 de março 2020
Go4Mobility
1 de abril 2020
Exma. Sra., Ana Silva,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.