Go4Mobility - Inquérito em nome do Lidl leva à subscrição de serviço de SMS valor acrescentado!

No dia 07/07/2017, após o preenchimento de um simples inquérito online, que me pareceu credível visto que utilizava o nome de uma empresa credível, Lidl, foi-me pedido que introduzisse o meu nº de telemóvel para saber o resultado.
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Recebi mais tarde uma sms muito suspeita que diz o seguinte: "Insira ja o PIN 4493 para poder GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Cancelar? Envie Sair para o 62954. Info: 707309555. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem".
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Ao ler o seguinte "...Cancelar? Envie Sair para o 62954." depreendo que subscrevi um serviço, do qual não fui informado e nunca pretendi subscrever, a uma empresa, de seu nome Go4Mobility, da qual desconhecia totalmente a existência e seu propósito.
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Procedi então ao envio da sms "Sair" para o número 62954. Recebi de volta a seguinte sms: "Esta a tentar aceder a um Servico de Valor Acrescentado, mas tem o acesso a estes servicos barrado. Para aceder envie SMS para 12222 com SIM."
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Liguei então para o 707 309 555 e só à quarta tentativa, visto que é muito pouco explícito, consegui efetuar o processo e ouvir que o serviço tinha sido desativado. (1º selecionar a tecla 2 e de seguida introduzir o nº de telemóvel).
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A 27/04/2017 já tinha sido escrita uma mensagem pública no facebook do Lidl Portugal e a resposta foi bastante clara:
-"Lidl Portugal - Bom dia (...) infelizmente essa página é fraudulenta e apenas usa o nosso nome para "enganar" os consumidores. Todas as nossas comunicações ou passatempos estão em www.lidl.pt o nosso único website oficial. Obrigado pelo alerta, estamos a tomar as medidas necessárias sobre o tema. Obrigado.".
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Pelo visto e por experiência própria percebo que o esquema fraudulento continua a lesar e a incomodar as pessoas de forma bastante abusiva.
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Até ao momento já me foi cobrado 1,23euros. Não sei se me poderá ser cobrado algo mais futuramente e se o serviço foi efetivamente desativado.
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De momento já fiz o envio de dois emails, um para a minha operadora e outro para a empresa Go4Mobility mas ainda não obtive qualquer resposta.
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Portanto, pretendo a anulação da subscrição e o bloqueio deste tipo de serviços e a devolução de todos os valores cobrados.
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Com os melhores cumprimentos.
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P.S: Alerto e solicito a intervenção de uma entidade competente na matéria para que este tipo de abusos termine. Julgo que já existe mesmo uma petição que deu entrada na Assembleia da República a pedir legislação específica e parece-me que começa a ser cada vez mais urgente que algo seja feito.

Boa tarde
A fatura do operador de telecomunicações está disponível em anexo.
Cumprimentos,
Paulo Sá

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Esta resposta tem um anexo privado

Boa tarde

O custo a que me refiro, obviamente, tal como já tinha dito na mensagem inicial, diz respeito às 4 chamadas efetuadas para o número 707 309 555 para desativar um serviço que não consenti.
Sublinho que só à 4 tentativa consegui ouvir a mensagem de que o serviço tinha sido desativado.

Tanto a mensagem como o número para desativação são feitos de maneira a induzir as pessoas em erro e consequentemente levam a cobranças indevidas.
Tudo isto é de tal forma pouco claro e confuso que na sms que recebi aparece "Servico de Subscricao Go4Mobility" mas vocês informam que este tipo de serviços está relacionado com a empresa Mobibox sendo que por sua vez a empresa Mobibox não é o efetivo prestador do serviço em questão.

Fiz a reclamação e pedi a devolução dos valores cobrados indevidamente sobretudo pelo abuso na forma de como todo o processo é feito.
Apercebo-me que não vão proceder à devolução dos valores referidos acima mas também não pretendo perder mais tempo com este assunto.

Espero que fique bem claro que, tal como vocês informam numa das mensagens acima, o serviço não tenha sido de facto ativado e que daqui em diante não haja qualquer tipo de valor taxado por qualquer tipo de serviço associado à vossa empresa, à empresa Mobibox ou quem quer que seja o efetivo prestador do serviço em questão.

Cumprimentos,
Paulo Sá