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Go4Mobility - Mensagens de valor acrescentado sem autorização

Sem resolução
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Hugo Sousa apresentou a reclamação

Bom dia

Por volta de uma semana que recebo mensagens de valor acrescentado que não foram permitidas pela minha pessoa.
Espero que cancelem o mais breve possível o serviço e devolvam os 8,40€ retirados ilegalmente do meu saldo telefônico.
E não venham com mentiras que aceitei, a resposta foi dada automaticamente, não digitei um digito sequer.

Espero que as minhas situações sejam resolvidas rapidamente (cancelamento e devolução do montante retirado abusivamente)

Sem outro assunto

Esta reclamação tem um anexo privado
10 jul 2020
Go4Mobility adicionou uma resposta

Exmo. Sr., Hugo Sousa,

No seguimento do seu contacto, confirmamos o cancelamento do serviço no número de telefone indicado.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente

09 nov 2020
Hugo Sousa adicionou uma resposta

Bom dia

A entidade go4mobility deixou de cobrar pelo serviço, mas não devolveu o dinheiro retirado endividamente.

Sem outro assunto
Hugo Sousa

13 jan 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)