Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
39,5%
Taxa de Solução
13,1%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
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Go4Mobility - Mypengo

Sem resolução
Antonio jose Rodrigues varanda
Antonio varanda apresentou a reclamação
29 de setembro 2016

Fui retirado do tlm da minha filha vários valores de um serviço chamado mypengo mas nunca foi pedido tal serviço.
Agradeço que me facultem a cópia do registo da operação que atribuem ao meu número de telemóvel, que prova de forma inequívoca a operação aludida e a proveniência da mesma.
Como sabem, a lei de proteção de dados pessoais confere-me o direito a consulta dessa informação.
Irei mesmo assim fazer queixa à Ana com, Decorre e Vodafone.

Data de ocorrência: 29 de setembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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