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Go4Mobility - Posso ter subscrito este serviço por lapso

Sem resolução
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Adriano Costa
Adriano Costa apresentou a reclamação
26 de setembro 2016

Comecei a receber mensagens com perguntas, a que não respondo, Verifiquei estupefacta que na minha factura da Nós vem debitado 2,10 € por cada mensagem recebida, ou seja por semana 4,20 €. Para desactivar dizem-me que tenho que enviar uma mensagem com a palavra SAIR, mas a mensagem não é enviada. Liguei para a Nós que me disse a mesma coisa, ou seja enviar uma mensagem com a palavra SAIR,ou então para ligar o 707304077, mas nada disso funciona. Posso ter subscrito este serviço por lapso. Mas agora não consigo desactivar nem anular, e os valor continuam a ser debitados na minha factura da Nós, este mês o valor a pagar é de 30 €, valor este que acho que é um roubo descardo e abusivo do meu dinheiro.

Data de ocorrência: 26 de setembro 2016
Adriano Costa
Adriano Costa avaliou a marca
4 de outubro 2021

nao sei do que se trata

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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