Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,5%
Tempo Médio de Resposta
38,2%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
Ranking na categoria
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Go4Mobility - Práticas abusivas - serviço de valor acrescentado 62956

Sem resolução
Celestino Neves
Celestino Neves apresentou a reclamação
14 de maio 2021
Descontaram-me 16€ na factura de comunicações sem eu ter subscrito serviços desta entidade (Go4Mobility) nem o ter aceite expressamente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de maio 2021
Go4Mobility
23 de julho 2021
Exmo. Sr., Celestino Neves,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número indicado.

Obrigada,
Atentamente,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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