Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
39,5%
Taxa de Solução
13,1%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
Ranking na categoria
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Resolvida
Marylisa Fialho Baltazar
Marylisa Baltazar apresentou a reclamação
24 de maio 2018

Este número é usado por uma criança de 9 anos e fez a subscrição de um serviço hoje, gostaria de a cancelar.

Data de ocorrência: 24 de maio 2018
Go4Mobility
6 de julho 2018
Exma Sra. Marilisa Baltasar,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço já se encontra cancelado no número de telemóvel 9679xxxxx.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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