Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
90,5%
Tempo Médio de Resposta
38,2%
Taxa de Solução
13,3%
Média das Avaliações
20,3%
Taxa de Retenção de Clientes
8,1%
Ranking na categoria
Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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Go4Mobility - Reclamação contra a marca que aqui está

Sem resolução
Márcia Soares
Márcia Soares apresentou a reclamação
28 de dezembro 2016

Venho por este meio reclamar vossas excelências o seguinte facto.
Tive conhecimento através do Assistente da vodafone que o número de telefone supracitado (xxxxxxx) no dia 27/12/2016 foi bloqueado devido a uso excessivo de cliques de custos acrescentado do site supracitado, em que o montante em dívida perfazia um total de setecentos euros.
Venho por este meio reclamar uma má fé efetuada pelo site go4mobility e peço a vossas excelências a anulação do montante em dívida relativamente ao site go4mobility.
Sendo cliente á vários anos da vodafone, tendo uma excelente imagem desta empresa aguardo uma resposta positiva da vossa parte.
Com os melhores cumprimentos
Márcia Soares

Data de ocorrência: 28 de dezembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Isso é uma fraude. Com um valor desses, faça queixa na polícia.
A vodafone permite que se faça uma coisa destas aos seus clientes?
Não será altura de responsabilizar os operadores nestas situações de burla?