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Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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1300-609 Lisboa - info@go4mobility.com
Go4Mobility - Serviço subscrito
Resolvida
Inês Santos apresentou a reclamação
9 de março 2018
NÚMERO TELEMÓVEL: 917xxx945
Venho por este meio cancelar a subscrição feita aos vossos serviços no dia 07/03/2018. Tentei enviar sms para o cancelamento da mesma, mas a mesma não foi entregue. Aguardo o cancelamento imediato e confirmação.
Obrigada.
Inês Santos
Data de ocorrência: 9 de março 2018
15 de março 2018
Exma. Sra. Inês Santos,
No seguimento do seu contacto, informamos que na data de 2018-03-07 pelas 20:11:59 recebeu uma mensagem gratuita com o seguinte texto: "Insira ja o PIN 2792 e tenha a oportunidade de GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Cancelar? Envie Sair para o 62956. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem".
Informamos que nada ficou ativo no número de telemóvel 9170xxxxx, e nada lhe foi taxado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que na data de 2018-03-07 pelas 20:11:59 recebeu uma mensagem gratuita com o seguinte texto: "Insira ja o PIN 2792 e tenha a oportunidade de GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Cancelar? Envie Sair para o 62956. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem".
Informamos que nada ficou ativo no número de telemóvel 9170xxxxx, e nada lhe foi taxado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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