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Go4Mobility - Tecnologia e Serviços para a Mobilidade, Lda
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Go4Mobility - Serviços de valor acrescentado
Em tratamento
Maria Serra apresentou a reclamação
16 de abril 2025
Após receber a fatura de telecomunicações verifico que tenho um valor anormal a pagar, estando o mesmo definido como "serviços de valor acrescentado -SMS". Nunca subscrevi nenhum destes serviços de forma voluntária. Já tratei do cancelamento e barramento através da operadora mas considero que débitos, cobranças de situações que não são de adesão voluntária são burla e devem, no mínimo, ser restabelecidos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de abril 2025
23 de abril 2025
Exma. Sra., Maria Serra,
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado desde o dia 2025-04-17 pelas 12:36:49.
Mais informamos, que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço se encontra cancelado no número indicado desde o dia 2025-04-17 pelas 12:36:49.
Mais informamos, que poderá entrar em contacto com o seu Operador móvel e solicitar o barramento dos serviços de valor acrescentado.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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