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Go4Mobility - Sms indevida
Sem resolução
Jorge Lima apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2020
Hoje, as 14:34 recebi uma sms com o seguinte:
"Insira ja o PIN 2552 e tenha a oportunidade de GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Caso ative, cancelar? Envie Sair para o 62971. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem"
Eu não me subscrevi a nada, nunca usei este serviço e não estou interessado, espero não receber nenhuma cobrança indevida da vossa parte e talvez seja melhor vocês melhorarem os vossos serviços de segurança e de autenticação legítima.
Próxima sms que receber da vossa parte a queixa será feita na ADECO e na DGPD.
"Insira ja o PIN 2552 e tenha a oportunidade de GANHAR! Servico de Subscricao Go4Mobility. Caso ative, cancelar? Envie Sair para o 62971. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem"
Eu não me subscrevi a nada, nunca usei este serviço e não estou interessado, espero não receber nenhuma cobrança indevida da vossa parte e talvez seja melhor vocês melhorarem os vossos serviços de segurança e de autenticação legítima.
Próxima sms que receber da vossa parte a queixa será feita na ADECO e na DGPD.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2020
13 de fevereiro 2020
Exmo. Sr., Jorge Lima,
No seguimento do seu contacto, informamos que o número de telemóvel 912xxxx84 não tem qualquer serviço ativo.
Mais indicamos, que a mensagem que recebeu é gratuita e nada lhe foi cobrado no telefone.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
No seguimento do seu contacto, informamos que o número de telemóvel 912xxxx84 não tem qualquer serviço ativo.
Mais indicamos, que a mensagem que recebeu é gratuita e nada lhe foi cobrado no telefone.
Agradecemos a sua melhor atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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