Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
32,6%
Taxa de Solução
34,1%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
5,4%
Ranking na categoria
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Go4Mobility - Subscrição predatória

Em tratamento
Mariana Drummond Borges
Mariana Borges apresentou a reclamação
19 de março 2025
práticas absolutamente predatórias.

à partida, caso um utilizador receba a mensagem no seu telemóvel e não digite o PIN no sítio dos mesmos, não será cobrado nenhum valor.

ainda assim, independentemente se a pessoa o faz ou não, a forma como operam (anúncios noutras aplicações e mascararem uma urgência de ser necessário o utilizador colocar o seu número de telemóvel para poder prosseguir) é francamente desonesta.
Data de ocorrência: 19 de março 2025
Go4Mobility
9 de abril 2025
Exma. Sra., Mariana Borges,

No seguimento do seu contacto, informamos que apenas recebeu uma mensagem gratuita e nada lhe foi cobrado no seu telefone.

Agradecemos a sua melhor atenção,

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente
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