Go4Mobility - Subscrição sem autorização

Carlos Rodrigues apresentou a reclamação

25 de fevereiro 2019

Estimados srs.

Recebi está mensagem, através de publicidade enganosa. Não subscrevi nada disto a meu pedido, respondi a um inquérito supostamente sobre o IKEA e recebo isto.

Insira ja o PIN 1747 e tenha a oportunidade de GANHAR!Servico de Subscricao Go4Mobility. Caso ative,Cancelar? Envie Sair para 62956. 2,10Eur/sms-4,20Eur/sem

Pretendo, como é óbvio, cancelar o respectivo serviço o qual não foi pedido.tentativa enganosa de me fazer subscrever

Cumprimentos

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 25 de fevereiro 2019

Go4Mobility

17 de abril 2019

Exmo. Sr., Carlos Rodrigues,

No seguimento do seu contacto, informamos que o serviço encontra-se cancelado no número 96xxxx867.
Mais informamos que tem os serviços de valor acrescentados barrados pelo Operador e nada lhe foi cobrado.
A mensagem que recebeu é gratuita.

Agradecemos a sua melhor atenção.

Com os melhores cumprimentos,
Apoio ao cliente

Esta reclamação foi considerada sem resolução