Na quarta-feira passada, dia 12 de Dezembro de 2018, desloquei-me á Gocarmat de Roma para fazer um serviço da revisão, que consistia na revisão oficial com carimbo no livro de revisões da viatura, substituição do óleo do Motor, substituição filtro de óleo, substituição do filtro do habitáculo e check up da viatura, com um voucher adquirido para o efeito no site da Gocarmat.
Passados dois dias, na sexta-feira, dia 14 de Dezembro de 2018 no meu carro começou aparecer uma mensagem no visor a dizer que o sistema de refrigeração era insuficiente e apareceu a luz do STOP, parei o carro imediatamente e verifiquei que o radiador estava sem água, completamente vazio, enchi-o de imediato e após alguns quilómetros de andamento, apareceria novamente esta mensagem e o radiador ficava novamente sem água.
Dado a situação, na segunda-feira, dia 17 de Dezembro de 2018, desloquei-me novamente à oficina Gocarmat de Roma, expliquei a situação e mostrei-lhes o que aparecia no visor, disseram-me logo que não tinham nada haver com isso e que isso era a bomba de água que estava furada, que tinha que pôr uma nova e que tinha que pagar novamente.
Após a minha insistência em resolver o problema, no dia a seguir, viram novamente o problema o meu carro e disseram-me que afinal enganaram-se e o problema era o radiador que estava danificado, que não tinham nada haver com isso e que se quisesse resolver o problema tinha que pagar um novo radiador,160 euros.
Quando coloquei o meu carro na oficina o radiador estava em bom estado e após a saída da oficina o meu carro vinha estragado, o radiador estava danificado e sem água, proveniente da deficiente revisão que efectuaram.
Agradeço que reparem URGENTEMENTE o que estragaram no meu carro, o radiador, dado que não posso circular com o carro neste estado.
Fico aguardar resolução urgente do problema que me causaram.
Data de ocorrência: 19 de dezembro 2018
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