Comprei duas camisas para criança e paguei prontamente, no dia 23/06/2022. A informação de encomenda feita com sucesso foi remetida por email, bem como um link para seguimento da mesma, que nunca funcionou. No dia 4 de Julho, após vários emails em que pedi que me dessem informação de como poderia seguir a encomenda, e até me chegaram a pedir desculpa pelo atraso na entrega, recebi um novo email a informar, e a confirmar, que a encomenda tinha sido entregue. NADA ME FOI ENTREGUE e as resposta dadas, sempre por email, são pedidos de desculpa com adiamento de respostas concretas. É lamentável estas empresas estarem autorizadas a vender em Portugal, quando não reúnem condições para exercer este tipo de serviço.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de julho 2022
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